FAQ
1. WELCHE PRODUKTE BIETET IHR ONLINESHOP AN?
Unser Onlineshop bietet eine Vielzahl von Fahrzeug-Interieur-Produkten an, darunter Lenkräder, Schaltknäufe, Airbag-Abdeckungen, Carbonteile, Schaltwippen und vieles mehr.
2. SIND DIE PRODUKTE FAHRZEUGSPEZIFISCH?
Ja, viele unserer Produkte sind fahrzeugspezifisch und passen genau zu bestimmten Fahrzeugmodellen.
3. BIETET IHR ONLINESHOP AUCH MASSGESCHNEIDERTE PRODUKTE AN?
Ja, wir bieten auch maßgeschneiderte Lösungen an. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice, um Ihre Anforderungen zu besprechen.
4. SIND DIE PRODUKTE EINFACH ZU INSTALLIEREN?
Die meisten unserer Produkte können einfach selbst installiert werden. In den meisten Fällen sind keine speziellen Werkzeuge erforderlich. Bei Fragen stehen wir Ihnen jedoch gerne zur Verfügung.
5. BIETET IHR ONLINESHOP INTERNATIONALE LIEFERUNGEN AN?
Ja, wir bieten weltweiten Versand an. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Bitte überprüfen Sie die Versandinformationen während des Bestellvorgangs oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.
6. WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIERT IHR ONLINESHOP?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) und weitere. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
7. KANN ICH INDIVIDUELL KONFIGURIERTE BESTELLUNGEN ZURÜCKGEBEN?
Nein, individuell konfigurierte Bestellungen, die speziell nach den Wünschen des Kunden angefertigt wurden, sind von unserem Rückgaberecht ausgeschlossen. Da diese Produkte gemäß den spezifischen Anforderungen des Kunden angepasst wurden, können sie nicht zurückgesetzt oder umgetauscht werden. Wir empfehlen daher, bei der individuellen Konfiguration besonders sorgfältig vorzugehen.
8. WIE KANN ICH DEN KUNDENSERVICE KONTAKTIEREN?
Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter [info@interieurdesignde.com] oder über das Kontaktformular erreichen. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten.
9. WIE KANN ICH DEN STATUS MEINER BESTELLUNG ÜBERPRÜFEN?
Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, können Sie sich in Ihr Kundenkonto auf unserer Website einloggen und den Bereich "Meine Bestellungen" aufrufen. Dort finden Sie alle relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung, einschließlich des aktuellen Bearbeitungs- und Lieferstatus. Falls Sie weitere Fragen zum Status Ihrer Bestellung haben, können Sie sich auch gerne an unseren Kundenservice wenden.
10. BIETET IHR ONLINESHOP AUCH GESCHENKGUTSCHEINE AN?
Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an, die für den Kauf von Produkten auf unserer Website verwendet werden können. Geschenkgutscheine können online erworben und an den gewünschten Empfänger gesendet werden.